本条款适用于 VPNLM 账号、订阅与网络加速服务。开始使用前,请阅读本条款及相关政策;如对服务范围或计费规则有疑问,可通过用户面板工单咨询。使用服务即表示接受本条款,但不影响用户依法享有的权利。
服务内容与范围
VPNLM 提供用于跨境访问的网络加速订阅服务,覆盖 110+ 国家 / 240+ 线路,支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服务交付包括套餐对应的线路访问、订阅信息及客户端获取入口,具体可用内容以用户面板显示为准。
网络加速不等同于目标网站或应用的使用授权。AI 工具、流媒体及其他国际服务的地区要求、账号资格、内容授权与收费由各自提供方决定。用户仍须满足目标服务的使用条件,VPNLM 不承诺所有目标服务始终可用。
账号与订阅规则
无需邮箱地址,用户名与密码即可创建账号。用户应妥善保存登录凭据及订阅信息,不应在公开页面、群组或代码仓库中发布。发现凭据泄露或异常使用时,应及时修改密码,并通过工单请求处理相关订阅凭据。
同时在线不限台数,适用于账号持有人本人使用的设备;这一规则不表示允许向他人共享账号。未经许可,不得转售、出租、转让订阅,或向其他用户提供共享访问。用户应对本人设备与账号下的使用行为负责。
月订阅流量按开通日每月重置,中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止,永久不过期。价格与流量额度见套餐页,付款前应核对所选类型、额度与计费规则;设备不限台数不改变套餐的流量额度。
合规使用要求
用户须遵守所在地及实际使用行为所适用的法律法规,同时遵守目标网站和应用的使用条款。不得利用服务实施违法活动、侵犯他人隐私或知识产权,或传播依法禁止的内容。网络加速服务不免除用户自身的合规义务。
禁止利用线路发送垃圾信息、传播恶意软件、实施网络攻击、未经授权访问系统或进行欺诈。不得恶意消耗线路资源、干扰其他用户连接,或尝试破坏本服务的账号、计费与访问管理机制。遇到涉嫌滥用的情况,VPNLM 可采取必要的限制措施。
服务可用性与责任范围
连接效果受本地网络、运营商路由、设备配置、线路维护及目标服务状态共同影响。线路可能因故障或维护暂时中断,服务不提供固定速度、延迟或持续可用性的保证。重要工作应保留替代连接方式,并自行保存文件及任务进度。
出现异常时,用户可提交发生时间、客户端提示及必要的排查信息,避免提供密码、完整订阅地址或其他敏感凭据。VPNLM 将根据可获得的信息处理服务问题;第三方服务的账号限制、内容变更或自身故障不属于本服务可以直接控制的范围。依法不得免除的责任不因本条款而免除。
限制与账号终止
账号出现转售共享、违法用途、恶意攻击或其他严重违反本条款的行为时,VPNLM 可视情况暂停相关连接、限制账号或终止服务。为制止正在发生的风险,可先采取必要措施,再通过用户面板说明处理原因。
用户对限制措施有异议,可通过用户面板工单提交说明,请求核查。仅提交处理所需的信息,不应附带他人的敏感资料。账号限制与退款申请分别依据适用规则处理,不以本条款新增退款排除条件。
条款变更与相关政策
服务规则发生变化时,本页面将更新条款与最后更新月份;涉及账号使用或订阅权益的重要调整,将通过站内公告或用户面板提示说明。用户应在继续使用前阅读变更内容,有疑问可提交工单;变更不追溯减损已依法取得的权利。
首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款,申请说明见退款政策。