本條款適用於 VPNLM 帳號、訂閱與網路加速服務。開始使用前，請閱讀本條款及相關政策；如對服務範圍或計費規則有疑問，可透過使用者面板的客服單詢問。使用服務即表示接受本條款，但不影響使用者依法享有的權利。
服務內容與範圍
VPNLM 提供用於跨境存取的網路加速訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家／240+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。服務內容包括各方案提供的線路存取、訂閱資訊及用戶端下載入口，實際可用內容以使用者面板顯示為準。
網路加速不等同於取得目標網站或應用程式的使用授權。AI 工具、串流影音及其他國際服務的地區限制、帳號資格、內容授權與收費，均由各服務提供者決定。使用者仍須符合目標服務的使用條件，VPNLM 不保證所有目標服務都能持續使用。
帳號與訂閱規則
無須提供電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳號。使用者應妥善保管登入憑證與訂閱資訊，勿張貼於公開網頁、群組或程式碼儲存庫。如發現憑證外洩或帳號遭異常使用，請盡快變更密碼，並透過客服單申請處理相關訂閱憑證。
不限同時連線裝置數，適用於帳號持有人本人使用的裝置；這不代表可以與他人共用帳號。未經許可，不得轉售、出租或轉讓訂閱，也不得提供他人共用存取。使用者須對本人裝置及帳號下的使用行為負責。
月訂閱流量於開通日每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。價格與流量額度請見方案頁；付款前請確認所選方案類型、流量額度與計費規則。裝置數量不限不會改變方案的流量額度。
合規使用要求
使用者須遵守所在地及實際使用行為所適用的法律法規，並遵守目標網站與應用程式的使用條款。不得利用本服務從事違法活動、侵害他人隱私或智慧財產權，或散布依法禁止的內容。使用網路加速服務不代表免除使用者自身的合規義務。
禁止利用線路傳送垃圾訊息、散布惡意軟體、發動網路攻擊、未經授權存取系統或從事詐欺。不得惡意耗用線路資源、干擾其他使用者的連線，或企圖破壞本服務的帳號、計費與存取管理機制。如發現疑似濫用情形，VPNLM 得採取必要的限制措施。
服務可用性與責任範圍
連線效果會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定、線路維護及目標服務狀態等因素影響。線路可能因故障或維護而暫時中斷；本服務不保證固定速度、延遲或持續可用性。處理重要工作時，請備妥替代連線方式，並自行保存檔案與工作進度。
如遇異常，使用者可提供發生時間、用戶端提示及必要的排查資訊，請勿提供密碼、完整訂閱網址或其他敏感憑證。VPNLM 將依可取得的資訊處理服務問題；第三方服務的帳號限制、內容變更或自身故障，不在本服務可直接控制的範圍內。依法不得免除的責任，不因本條款而免除。
使用限制與帳號終止
如帳號涉及轉售或共用、違法用途、惡意攻擊，或其他嚴重違反本條款的行為，VPNLM 得視情況暫停相關連線、限制帳號或終止服務。為制止正在發生的風險，VPNLM 得先採取必要措施，再透過使用者面板說明處理原因。
如使用者對限制措施有異議，可透過使用者面板客服單提交說明並申請查核。請只提供處理所需資訊，勿附上他人的敏感資料。帳號限制與退款申請分別依適用規則處理，本條款不會另增退款排除條件。
條款變更與相關政策
服務規則如有變更，本頁將更新條款內容與最後更新月份；若涉及帳號使用或訂閱權益的重要調整，將透過站內公告或使用者面板通知。請在繼續使用前閱讀變更內容；如有疑問，可提交客服單。變更不會追溯減損依法已取得的權利。
首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款，申請方式請參閱退款政策。